新零售来了,Amazon Go重新定义线下超市

2017-02-15

? ??Amazon Go的线下购物刷新人们的脑洞。已经不甘心于只做线上跨境电商服务了,近来它打算在西雅图开设一家不用排队结账,甚至没有收银员,拿完就走的线下零售商店——Amazon?Go

? ?这家零售商店售卖的商品与一般零售商店没太大的分别,都是一些生活用品、零食和即食快餐之类的。不过最神奇之处就是在你选择好商品之后,完全不需要考虑结账,径直出门。这就彻底颠覆了?“挑选商品——排队结账——确认付款”?的传统购物程序,比起现在的移动支付方式更加便捷,更加高效。

有个视频里面基本就已经较为详细地展示了整个购物流程了,在进入店之前,就需要你打开 Amazon?Go 的 App,里面有你的专属二维码,过闸机前刷一下就可以进去购物了。365棋牌室不用排队,不用结账,直接拿东西走人,是的,好像不是买,拿着就走好了。根据Amazon官网介绍,亚马逊的免结账购物体验利用了与无人驾驶汽车同样类型的技术:计算机视觉、传感器和深度学习。Just Walk Out技术能自动监测商品从货架上取下或放回,并在虚拟购物车中进行追踪。在消费者完成购物时,直接离开商店即可。随后,亚马逊将通过亚马逊帐号与用户结账,并提供发票。

Amazon Go店中除了日用杂货,还有厨师现场制作快餐和面包店烘焙的零食和点心,奶酪和巧克力。烹饪原料套餐“Amazon Meal Kit”,里包含食材和原料,只需要30分钟就可以做一顿两人份美食。忙碌上班族和学生族,直接到店里选购食物,不用排队结账和等待,大大节省时间。

消费体验是如何实现的呢?这套系统主要是基于?“计算机视觉”、“深度学习算法” 和 “传感器融合” 来实现的。

Amazon?Go 将其称之为:Just Walk Out Technology

要在 Amazon?Go 内实现实时更新消费者购物清单、实时动作捕捉,监控等等,这个零售商店里面就得布满大大小小的各式传感器了,特别是一些彩色摄像头、深度感知摄像头、红外传感器,还有检测物体的压力传感器等。

Amazon Go 系统构成


把 Amazon Go 系统“拆分”为三部分:人/货架/进出口。其中硬件软件构成如下表:


货架进出口
硬件手机摄像头/压力/红外/体积位传感器/光幕二维码识别器/自动门
软件专门应用库存管理系统定制系统



货架墙壁上安装多个摄像头,多种传感器埋在每层货架的底部或顶部。摄像头负责拍照,光幕/红外传感器负责制造一个水平面,如果用户的手穿过此面表示用户开始实施某种动作,提高图像分析效率。压力/红外传感器用来表示商品的位置和状态,为用户的行为提供数据。


利用这些数据进行深度学习,建立商品—动作—人的判别模型,提高系统反作弊/识别能力。


? ?在这次亚马逊的策略调整中,公司的思路很清晰:便利店的顾客更注重消费的体验——需要或者是喜欢在产生购物行为之前看到,触到,甚至闻到所要买的东西。除了提升消费体验的角度,拓展线下便利店网络也能解决易腐烂商品的运输难问题以及提升亚马逊更好控制库存水平和管理采购成本。


而国内,在11月11号,国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》,明确在新的消费理念下,新的零售时代下,新的生态系统中,实体零售企业应当如何创新转型。需要把握新零售的技术创新和模式创新,升级。

资料来源:?cnbeta网站(台州)

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